Sisällys
- Monipuolinen pelivalikoima
- Maksutavat että rahansiirrot
- Bonukset sekä kampanjat
- Asiakaspalvelu että neuvonta
- Tietoturva että vastuullinen pelaaminen
Kattava pelivalikoima
Raketti-sivustolla tarjoamme käyttäjillemme yli 3000 eri peliä, mitkä on jaettu helppoihin osioihin helpottamaan parhaiden pelivalintojen löytämistä. Raketti Kasino on rakennettu erityisesti Suomen kasinokäyttäjien toiveisiin, ja pelitarjontamme vastaa Suomen käyttäjien tarpeita.
Järjestelmämme perustuu ajanmukainen teknologiaa, mikä sallii sulavan pelaamisen niin PC:llä kuin mobiililaitteilla. Koko pelitarjontamme on viritetty toimimaan täydellisesti mobiililaitteilla sekä tableteilla ei tarvita erillistä sovellusta.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Klassikkopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasinon erityispiirteet Raketti-kasinolla
Livekasino löytyy keskeinen suosituimmista osioistamme. Tuomme todellisia krupieereja suomalaisella palvelulla yhtä lailla perinteisiä kuin moderneja livepelejä. Live-pelimme streamataan studioista reaaliajassa, sekä käyttäjät kykenevät viestiä jakajien kanssa keskusteluominaisuuden avulla.
- Kotimaiset krupieerit erikoisissa pöydissä
- Eksklusiiviset pöydät korkeammilla vetoilla pelaajille
- Pikaisen panoslimits vaihteleville lompakoille
- Ainutlaatuiset Raketille varatut pöydät vain käyttäjillemme
- Mobiilikäyttöön livestreamaukset
Maksutavat ja rahansiirrot
Raketilla tiedämme, ettei sujuvat että varmat rahansiirrot ovat olennainen osa hyvää pelipalvelua. Tuomme monia eri maksutapoja, ne sopivat Suomen asiakkaille.
| Verkkopankit | Heti | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 h | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 5-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 päivää | 20€ |
Nostomme prosessoidaan tavallisesti työpäivinä klo 9-17 välisenä aikana. Verifioitujen asiakkaiden kotiutukset prosessoidaan ensisijaisesti. Maltasta lisensoituna kasinotoimijana toteutamme EU-alueen rahanpesun ehkäiseviä määräyksiä, joka edellyttää säännönmukaista identiteetin vahvistusta ensimmäisen kotiutuksen aikana.
Bonuspromootiot että kampanjat
Raketti-kasinomme esittää säännöllisesti erilaisia kampanjoita ja etuja niin tuorille että olemassa oleville käyttäjille. Bonusehdot on laadittu kristallinkirkkaalla kotimaisen murteella, sekä kierrätysvaatimukset ovat alan keskiarvoa pienemmät.
Jatkuvat bonukset pelaajillemme
- Viikottaiset reload-bonukset siirroille
- Cashback-ohjelma häviöille yhden viikko
- Pelitapahtumat vaihtuvilla palkintorahastoilla
- Syntäribonukset yksilöllisesti räätälöitynä
- Kanta-asiakasohjelma bonuspisteillä että tasonmukaisilla bonuksilla
Bonustemme kierrätysvaatimus asettuu yleensä 35-40 kertaa bonusrahasumma, mikä on alan keskitaso. Tärkeää on huomioida, että jokainen bonukset täytyy aktivoida pelitiliä välityksellä, ei automaattisia tarjouksia lisätä vailla käyttäjän hyväksyntää.
Asiakaspalvelu että apu
Asiakaspalvelumme löytyy käytettävissä Suomen kielellä kaikki arkipäivä aikana 8-24. Tavoitamme henkilökuntamme live-chatin välityksellä, sähköpostilla tai puhelimella. Normaali vasteaikamme suorassa viestimessä asettuu alittaa kaksi minuuttia, mikä takaa nopean avustuksen tarvittaessa.
Yleisesti esitetyt FAQ-osio -osio verkkosivuillamme kattaa jopa 80% suosituimmista tiedusteluista, ja kohdasta saadaan ohjeet kuten tunnuksen vaihtamiseen, tilivahvistukseen sekä bonusvaatimuksiin. Asiakaspalveluedustajamme toimivat koulutuksen saaneita auttamaan niin tekniikkaongelmiin sekä peleihin kuuluviin asioihin.
Turvallisuus sekä vastuullisuusperiaate
Toimimme Maltalaisen pelilisenssin (MGA/B2C/###/####) valvonnassa, se muodostaa yksi suosituimmista EU-komission säätelyviranomaisen antamista luvista. Malta Gaming Authority tarkkaillaan toimintaamme huolellisesti ja varmistaa, mikä noudatamme jokaista määriteltyjä direktiivejä. Vahvistettu tieto: Maltalainen toimilupa vaatii minimi 100 000 euron pantin sijoittamista asiakkaiden talletusten turvaksi.
Raketti-palvelumme suojaa 256-bitin kryptausta kaiken datan siirron turvaamiseksi. Henkilötietoja käsitellään GDPR-säännösten säädösten mukaisesti, sekä asiakkailla on kyvykkyys vaatia jokaisen säilytettyjen datansa poistamista.
Turvallinen kasinopelaaminen
Turvallinen pelaaminen on toiminnallemme erittäin keskeistä. Tuomme työkaluja käyttäjätilin hallintaan, muun muassa huomioiden talletusrajat, menetysrajat, pelisessiokatot ynnä mahdollisuuden asettaa tilapäinen sekä pysyvä pelauksen esto. Käyttäjät pystyvät määrittelemään ko. limitsit pelitilinsä konfiguraatioista koska aikaan tahansa.
Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa tuomme linkkejä että neuvontaa potentiaalisissa riippuvuuskohdissa. Lasten pelitoiminnan kieltämiseksi teemme perusteellisen ikätarkistuksen jokaisen rekisteröityvän asiakkaan kohdalla.